مقدمه:
فرض کن یه مغازه باز کردی، ولی ندونی کی داره میاد تو، چی می‌خره، کی بیرون میره یا اصلاً چرا بعضیا میان ولی دست خالی برمی‌گردن! خب معلومه نمی‌تونی مغازت رو درست مدیریت کنی. حالا همین داستان دقیقاً برای وب‌سایت‌ها هم هست. بدون اینکه بدونی کاربرا کجا کلیک می‌کنن، چقدر می‌مونن یا از کجا اومدن، نمی‌تونی برنامه‌ریزی درستی برای سایتت داشته باشی.
اینجاست که گوگل آنالیتیکس وارد میشه! یه ابزار رایگان ولی فوق‌العاده قوی که بهت نشون میده دقیقاً چه خبره تو سایتت.
1. گوگل آنالیتیکس چیه دقیقاً؟
گوگل آنالیتیکس (Google Analytics) یه سرویس آنالیز وب از طرف گوگله که باهاش می‌تونی بفهمی چه افرادی، از کجا، چطوری و چه زمانی وارد سایتت شدن، چه صفحاتی رو دیدن و چجوری از سایتت خارج شدن.
از کسب‌وکارای کوچیک گرفته تا برندهای غول، همه دارن ازش استفاده می‌کنن چون واقعاً کمک می‌کنه بدونی مشتریات چی دوست دارن و چی نه.
2. گوگل آنالیتیکس چه کارایی می‌کنه؟
تو با این ابزار می‌تونی:
-
بفهمی کاربرا از کجا اومدن (گوگل، اینستاگرام، تبلیغات، مستقیم و…)
-
بفهمی چه مدت تو سایت موندن
-
کدوم صفحات برات بازدید بیشتری آوردن
-
چند نفر روی دکمه خرید یا تماس کلیک کردن
-
چند درصد کاربرا خیلی زود از سایت خارج شدن (نرخ پرش یا Bounce Rate)
-
رفتار کاربرا تو صفحات مختلف رو زیر ذره‌بین بذاری
3. چرا استفاده از گوگل آنالیتیکس واجبه؟
حالا شاید بگی خب چه اهمیتی داره؟ بذار برات روشنش کنم:
-
بهتر می‌تونی تصمیم بگیری چون می‌دونی چی جواب داده، چی نه
-
می‌تونی بازاریابی رو هدفمندتر انجام بدی چون منبع ورودی کاربرا رو می‌فهمی
-
تجربه کاربر رو بهتر می‌کنی چون می‌بینی کجا گیر می‌کنن
-
درآمدتو افزایش می‌دی چون می‌تونی دقیق‌تر بفروشی
-
و خلاصه، دستت میاد تو سایتت چه خبره
4. چطوری گوگل آنالیتیکس رو راه‌اندازی کنیم؟
برای شروع کافیه چندتا مرحله ساده رو بری:
-
یه حساب توی Google Analytics بساز
-
اطلاعات سایتت رو وارد کن
-
یه کد رهگیری (Tracking Code) بهت میده
-
این کد رو باید بذاری داخل سایتت (معمولاً داخل تگ
<head>کدهای سایت) -
اگر وردپرس داری، با افزونه‌هایی مثل MonsterInsights یا Site Kit خیلی راحت انجام میشه
بعد از چند ساعت، داده‌ها شروع می‌کنن به نمایش توی پنل آنالیتیکس.
5. مفاهیم مهمی که باید بلد باشی
حالا بریم سراغ یه سری اصطلاح که تو گوگل آنالیتیکس زیاد می‌بینی:
-
User (کاربر): کسی که وارد سایتت شده
-
Session (نشست): هر بار ورود یه کاربر به سایت، حتی اگه چند صفحه ببینه
-
Bounce Rate: درصد کاربرایی که وارد سایت می‌شن و سریع خارج می‌شن بدون تعامل
-
Page Views: تعداد دفعاتی که صفحات سایتت باز شده
-
Conversion: وقتی کاربر یه کار مهم انجام میده (مثلاً خرید، ثبت‌نام، تماس و…)
6. GA4 چیه؟ نسخه جدید گوگل آنالیتیکس!
گوگل اخیراً نسخه جدیدش به اسم GA4 رو جایگزین نسخه قدیمی کرده. GA4 کلی قابلیت جدید داره مثل:
-
تمرکز بیشتر روی رفتار کاربر (Events-based)
-
قابلیت ردگیری کاربر از موبایل تا دسکتاپ
-
پیش‌بینی رفتار کاربر با کمک هوش مصنوعی
-
سازگاری بهتر با کوکی‌لِس (بدون کوکی) بودن آینده وب
اگه تازه می‌خوای شروع کنی، بهتره مستقیم بری سراغ GA4 چون نسخه قدیمی دیگه پشتیبانی نمیشه.
7. چند سوال رایج درباره گوگل آنالیتیکس
آیا گوگل آنالیتیکس رایگانه؟
بله! نسخه پایه‌ای که ۹۰٪ کسب‌وکارها استفاده می‌کنن کاملاً رایگانه.
نیاز به دانش برنامه‌نویسی داره؟
نه الزاماً. با چندتا کلیک و کمی راهنمایی می‌تونی راحت نصبش کنی.
می‌تونم رفتار کاربرا رو به صورت زنده ببینم؟
بله، تو بخش Real-Time می‌تونی ببینی همین الان کی تو سایتته و کجاهاست.
جمع‌بندی:
اگه یه وب‌سایت داری و هنوز گوگل آنالیتیکس رو فعال نکردی، واقعاً داری کلی اطلاعات باارزش رو از دست می‌دی. با این ابزار رایگان، می‌تونی تصمیم‌های دقیق‌تر، هوشمندتر و به‌صرفه‌تری برای کسب‌و کارت بگیری. چه تازه‌کار باشی، چه حرفه‌ای، آنالیتیکس یه ابزار واجب توی جعبه‌ابزارت به حساب میاد.
منبع: https://mojrianweb.com/
- ۰ ۰
- ۰ نظر